标准编号:YD/T 1926.3-2010,标准状态:现行。 本部分规定了各类IT运维服务管理流程的目标、范围、活动设计、流程之间的关系,规定了流程中涉及的角色和职责以及关键度量指标。
发布部门: | 工业和信息化部 |
发布日期: | 2011-01-01 |
实施日期: | 2011-01-01 |
出版社: | 人民邮电出版社 |
出版日期: | 2011-01-01 |
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标准编号:YD/T 1926.3-2010,标准状态:现行。 本部分规定了各类IT运维服务管理流程的目标、范围、活动设计、流程之间的关系,规定了流程中涉及的角色和职责以及关键度量指标。
发布部门: | 工业和信息化部 |
发布日期: | 2011-01-01 |
实施日期: | 2011-01-01 |
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